¿Calvario en enero?

Por: El Siglo De Durango / Durango, Dgo. -

Se adelanta el calvario en el mes de enero. Éste generalmente se escenifica durante la celebración de la Semana Santa, sin embargo en el primer mes del año miles de contribuyentes tardan hasta tres horas para poder pagar Tenencia y Refrendo en lugares como el Centro de Plaqueo que se ubica en la calle Hidalgo.

Contribuyentes que acudieron al Centro de Plaqueo tuvieron que esperar más de tres horas para poder pagar Refrendo y las placas que se utilizarán los próximos tres años. | ESD

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El recinto abre sus puertas desde las 8:00 horas, tiempo en que la gente se apresura a hacer fila para cumplir con sus obligaciones, sin embargo, pasan las horas y no hay nadie que informe sobre el lugar donde se debe hacer determinado trámite, existen ocho cajas y en ninguna se avanza.

Adultos mayores, discapacitados y trabajadores del mismo Gobierno aprovechando el último día de vacaciones deambulan por la dependencia en busca de alguien que les dé a conocer en qué parte del edificio hay qué formarse para que se les cobre.

Existe un módulo donde se encuentra una persona que tiene como función revisar la documentación, para que cuando el ciudadano que acuda a pagar no tenga problemas o le sea rechazada la papelería, sin embargo, es demasiado el trabajo y se avanza lentamente.

Si bien, el personal de este Centro es amable con aquellos que acuden a realizar algún tipo de trámite, la queja más recurrente es lo tardado para llegar a las cajas, cabe hacer mención que cerca de las mismas fue colocado un contenedor para el acopio de láminas, sin embargo a las 11:30 horas únicamente había un par.

Afuera del Centro de Plaqueo una ambulancia de la Cruz Roja se encuentra de manera permanente para cualquier situación que pudiera presentarse, además los vendedores de dulces y gorditas ofrecen sus productos ante la larga espera que representa acudir a algún kiosco multipago.

El año pasado funcionaban diez centros y en este 2009 se redujeron a seis, ya que conforme autoridades de la Secretaría de Finanzas y de Administración del Estado (SFA) existen otros mecanismos para realizar estos pagos como: Internet, instituciones bancarias y tiendas de conveniencia.