¿BBVA te depositó dinero? ¿Qué está pasando?
Usuarios en redes sociales comenzaron a reportar su desconcierto por haber recibido depósitos en sus cuentas de BBVA.
Tras un par de horas, el banco publicó un comunicado aclarando la situación, donde especifica que por “un error humano” no se registraron en las apps de los clientes sus compras y por tanto, no aparecían como tales mostrando saldos a favor.
"Algunas operaciones de compra realizadas recientemente con tarjetas de débito no fueron cargadas a las respectivas cuentas y esos montos, por un error humano, fueron liberados por lo que se reflejan en las propias cuentas como saldos disponibles", aclara la institución bancaria.
Tras disculparse BBVA pidió una disculpa a sus clientes y notifica que el error será corregido en las siguientes horas.