Riesgo en firmas tecnológicas
Las grandes firmas tecnológicas como Amazon, Google y Alibaba representan una amenaza para el sector asegurador, principalmente por sus mejores estrategias de atención al cliente, arroja el análisis World Insurtech Report 2018, elaborado por la consultora Capgemini.
De acuerdo con el estudio, 81 por ciento de las aseguradoras cree que Amazon podría ser la principal fuente de competencia potencial; 59.5 por ciento identificó como otra competencia a tecnológicas como Alibaba y fabricantes de equipos y dispositivos.
El documento explica que las aseguradoras tecnológicas, mejor conocidas como insurtech, crecen y facilitan una nueva era de colaboración en el sector asegurado.
Así, la tasa de crecimiento de la inversión en el sector insurtech creció al año 36.5 por ciento entre 2014 y 2017.
Explica que Amazon ha dado pasos en la atención médica a través de la adquisición de PillPack, farmacia en línea, y el lanzamiento de una compañía de atención médica junto con Berkshire Hathaway y JPMorgan.
“Amazon Protect ofrece cobertura de seguro contra daños accidentales, averías y robos de compras de Amazon”, agrega.
Alphabet, matriz de Google, está invirtiendo o estableciendo sociedades con empresas de insurtech, como Collective Health, Oscar y Lemonade.
Apple en febrero anunció una solución de riesgos cibernéticos para empresas con Cisco, Aon y Allianz.