Los choferes del programa "Taxi incluyente", que es exclusivo para personas con discapacidad, llevan a cabo un curso-taller de capacitación, por parte del DIF Estatal y la Subsecretaría de Movilidad y Transportes.
El objetivo es que los operadores tengan herramientas para mejorar el trato a las personas con discapacidad y que apliquen protocolos para su atención.
De ahí que como parte de la capacitación se hace un taller "vivencial" a través del cual pudieron experimentar lo que es vivir con una discapacidad con lo cual se sensabilizaron ya que pudieron constatar que efectivamente es algo muy complicado por lo que requieren transporte adaptado y una atención adecuada.