Las recomendaciones de 2024 en materia de salud se relacionaron con una irregular integración de expedientes clínicos.
La Recomendación número 4 emitida por la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) este año fue dirigida al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) por el caso de una persona que recibió atención médica deficiente, y posteriormente perdió la vida, en el Hospital General de Zona número 46 (HGZ-46), ubicado en el municipio de Gómez Palacio, Durango.
Ante ello, esta instancia de salud tendrá que reparar integralmente el daño causado a los familiares del paciente fallecido y proporcionarles atención psicológica y/o tanatológica.
De acuerdo con el documento emitido, al investigar la queja presentada desde el 13 de julio de 2022, la Comisión acreditó violaciones a los derechos humanos a la protección de la salud y a la vida en agravio de la víctima; además de afectaciones al derecho de acceso a la información en materia de salud, en agravio de dos personas más, por irregularidades en la integración del expediente clínico.
En la narración de los hechos se estableció que la víctima ingresó a Urgencias de ese hospital por un dolor de cabeza y fiebre, por lo que tras la realización de diversos estudios se le diagnosticó con dengue hemorrágico, así como un nivel bajo de plaquetas.
De igual forma, aun cuando tenía prohibido realizar esfuerzos físicos, sufrió una caída de la cama mientras se encontraba hospitalizado, lo que agravó su estado de salud, falleciendo posteriormente debido a una trombocitopenia no especificada.
En la opinión médica emitida por la CNDH se determinó que el personal médico omitió reportar todos los resultados de los estudios de laboratorio practicados al paciente y tomarlos en cuenta para proporcionarle un diagnóstico adecuado.
Asimismo, se registraron omisiones en el cuidado de la víctima durante su internamiento, lo que derivó en una caída que le causó lesiones cerebrales.
Por lo anteriormente expuesto, la CNDH solicitó a las autoridades del IMSS reparar integralmente el daño causado; otorgar la medida de compensación correspondiente a los familiares de la víctima; y colaborar con el Órgano Interno de Control en la investigación iniciada para deslindar responsabilidades.
Adicionalmente, el personal del HGZ-46 tendrá que ser partícipe en actividades de formación especializada en derechos humanos para evitar situaciones similares.
Se hizo énfasis por parte de la CNDH en que las instituciones de salud deben otorgar atención digna y de calidad a todas las personas, por lo que se hizo referencia a que las Recomendaciones emitidas durante el año 2024 en esta materia se relacionaron con la irregular integración de expedientes clínicos, deficiencias en el otorgamiento de información sobre el estado de salud, omitir proporcionar atención médica, negligencia médica, irregularidades en el otorgamiento de atención, cuidados o prestar auxilio a cualquier persona teniendo la obligación de hacerlo, entre otras causas.
Durante el año 2024, la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) emitió varias recomendaciones por violaciones a los derechos humanos de pacientes de hospitales del IMSS en Durango.
Es el caso de la recomendación que se emitió en mayo de 2024 por el caso de una mujer que perdió la vida debido a una atención médica inadecuada, en el Hospital General de Zona número 1 (HGZ-1), ubicado en la ciudad de Durango.
De acuerdo con el expediente, la paciente ingresó con malestares abdominales incapacitantes, por lo cual fue ingresada a Tococirugía con diagnóstico de más de 39 semanas de gestación.
Posteriormente se le informó a su esposo sobre el fallecimiento de la paciente debido a la falta de un diagnóstico oportuno, situación que desencadenó un paro cardiorrespiratorio y la interrupción de la circulación materno-fetal, que culminó con la pérdida del producto de la gestación.