Trámites. Piden acudir directamente a la oficinas del Infonavit a solicitar la asesoría y dudas de créditos.
Los llamados "coyotes" o falsos gestores de créditos Infonavit solo buscan engañar a los derechohabientes para obtener dinero. Por ello, el Instituto hace un llamado a la población a no caer en estas trampas y realizar cualquier trámite directamente en las oficinas oficiales o por medio de canales digitales verificados.
El Infonavit advierte que no se debe aceptar supuesta "ayuda" para gestionar un crédito, como el de Mejoravit, por ejemplo, ni para llenar formatos o revisar documentación. A menudo, estos intermediarios aseguran que con su intervención se evitará el rechazo de la solicitud, lo cual es completamente falso o que pueden cambiar el crédito a dinero en efectivo.
La institución informó que los recursos del crédito Mejoravit, destinado a remodelar o reparar viviendas, se depositan al 100 por ciento directamente en la cuenta bancaria del beneficiario. Esto permite que el derechohabiente decida cómo, dónde y con quién realizar las mejoras, sin depender de terceros ni entregar parte del dinero.
El esquema del crédito elimina por completo la necesidad de intermediarios, para que cada persona pueda contratar directamente la mano de obra y adquirir materiales en los establecimientos de su elección.
A pesar de que el dinero se deposita directamente en una tarjeta bancaria a nombre del derechohabiente, aún existen personas que intentan aprovecharse de la situación cobrando comisiones indebidas, que pueden llegar hasta el 40 por ciento del monto total.
Es importante recordar que todos los trámites ante el Infonavit son gratuitos y no se debe compartir información o documentos personales con terceros. Entregar datos o información a un "coyote" puede poner en riesgo la identidad del solicitante y facilitar fraudes o la apertura de créditos a su nombre sin su consentimiento.
En Durango, para cualquier duda, asesoría o trámite, las personas pueden acudir directamente al Centro de Servicio Infonavit (Cesi), ubicado en calle Volantín 404, esquina con Granada, en el Barrio de Analco.
También se pueden consultar los sitios oficiales: como la página www.infonavit.org.mx e ingresar directamente a micuenta.infonavit.org.mx.