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Para muchas personas, cobrar un apoyo, consultar el saldo o mover dinero todavía implica trasladarse hasta una sucursal, esperar turno o encontrar un cajero automático disponible. Pero eso podría empezar a cambiar con una actualización de la aplicación del Banco del Bienestar.
La app incorporó nuevas funciones que permiten realizar operaciones bancarias directamente desde el teléfono celular, sin necesidad de acudir físicamente a una ventanilla o depender del cajero más cercano.
De acuerdo con la información disponible, la aplicación ya permite realizar transferencias electrónicas, pagos mediante código QR y envíos de dinero usando el número telefónico del destinatario, herramientas que hasta ahora eran más comunes en la banca comercial.
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¿Qué se puede hacer ahora desde la app?
Entre las nuevas funciones se encuentra la posibilidad de hacer transferencias SPEI, es decir, enviar dinero de una cuenta a otra, incluso si pertenecen a bancos distintos.
También se incorpora CoDi, una herramienta que permite realizar pagos mediante código QR, principalmente en establecimientos que acepten este tipo de cobro digital.
Otra de las funciones es DiMo, que facilita el envío de dinero utilizando el número de celular de la persona destinataria, sin necesidad de capturar o compartir la CLABE interbancaria de 18 dígitos.

¿Por qué es importante para los beneficiarios?
El cambio puede ser relevante para personas adultas mayores, estudiantes, jóvenes beneficiarios de programas sociales y usuarios que reciben recursos a través del Banco del Bienestar.
En la práctica, la actualización puede ayudar a reducir traslados, filas y dependencia de los cajeros automáticos, especialmente en días de pago, cuando suele aumentar la afluencia en sucursales y módulos bancarios.
También puede ser útil para quienes viven lejos de una sucursal o enfrentan problemas frecuentes cuando el cajero está fuera de servicio, no tiene efectivo o registra largas filas.
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Ojo con las apps falsas
Aunque la función puede facilitar operaciones, también abre la puerta a nuevas dudas de seguridad. La recomendación principal es descargar o actualizar únicamente la aplicación oficial desde Google Play o App Store, y evitar enlaces enviados por mensajes, redes sociales o supuestos asesores.
Además, los usuarios deben revisar cuidadosamente los datos antes de confirmar una transferencia, no compartir contraseñas, códigos de verificación ni datos de la tarjeta, y desconfiar de cualquier mensaje que prometa “activar” funciones a cambio de información personal.
Con esta actualización, el Banco del Bienestar da un paso hacia operaciones más digitales, aunque para muchos usuarios el reto también será aprender a usar estas herramientas con seguridad.