IMSS de los más señalados por mal servicio

La delegación del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), es una de las instancias más señaladas por presuntas violaciones a los derechos humanos, según cifras de la Comisión Estatal de Derechos Humanos (CEDH).

Marco Antonio Güereca Díaz, titular de la comisión, precisó que hasta el 20 de mayo se registraron 433 quejas en todo el estado e IMSS se encuentra en el quinto lugar en el ranking de las instancias más denunciadas.

De acuerdo con el reporte más reciente, el IMSS contabiliza 23 quejas, agentes del Ministerio Público, 71; Policía Investigadora de Delitos (PID), 44; Dirección Municipal de Seguridad Pública, 42; escuelas primarias 34, y secundarias 20.

Güereca Díaz informó que el IMSS tiene un enlace que está en constante comunicación con la CEDH, por lo que en la mayoría de los asuntos se concilia.

Se trata de casos de cirugías postergadas. Como una persona que llevaba casi un año en espera de una intervención quirúrgica y tras la mediación del personal de la comisión se logró la intervención.

Otros de los asuntos que nombró fueron un par de traslados, a la Ciudad de México y a Nuevo León.

El ombudsman indicó que han detectado que uno de los factores de este problema en el IMSS, es la alta demanda de atención que registra.

Informó que hasta el momento no se ha emitido ninguna recomendación a la dependencia.

Así, las principales quejas son maltrato en la atención y retraso en el servicio. Sobre negligencias indicó que son “muy pocas”.