Método. Esta es la forma en que algunas financieras acuden a cobrar la falta de un pago de alguno de sus clientes.
Con exceso de violencia y de ofensas, una financiera intenta cobrar la falta de tres pagos de un crédito otorgado; la señora Luz María Ayala busca quién le ayude porque ni en la Condusef la quisieron apoyar.
Luz María comentó que ella sí solicitó un crédito hace cinco años y siempre ha estado pagando de forma puntual, jamás se atrasó e inclusive en la misma financiera la consideraban como distribuidora diamante.
Sin embargo, en noviembre del año pasado se presentó una emergencia médica y fue intervenida quirúrgicamente pero como no salió bien de su operación, volvió a ser operada en enero.
En noviembre, diciembre y enero siguió pagando puntualmente su crédito, pero en febrero empezó a retrasar su pago y en marzo ya no pudo cubrir la última quincena.
"Yo les debo 50 mil pesos y quieren que les pague 282 mil y vienen y me pegan letreros donde me acusan de ratera; tengo un negocio de bancos en la casa y no lo puedo abrir porque en cuanto ven que llegan clientes entran para asustarlos diciéndoles que no me compren porque soy ratera", comentó.
Dijo que el Código Penal establece sanción a quien lleve a cabo la actividad de cobranza extrajudicial ilegal, pero nadie la ha querido atender ni ayudar, Acudió a Profeco y no la atendieron, que ahí no; acudió a Fiscalía, y tampoco. E incluso fue a Condusef y nadie la atendió; solo le dijeron que pusiera su denuncia por correo.
"Yo estoy pidiendo que terminen el acoso, no me niego a pagar, pero que dejen de acosar. ¿Cómo quieren que pague si no me dejan trabajar?, si asustan a mis clientes; tampoco estoy de acuerdo con la agresividad con la que van", concluyó.