Reportes. Algunas fugas pasan días sin ser atendidas, porque a veces no se reportan o no se pasa el domicilio exacto.
Para realizar reportes por fugas de agua en la vía pública o fallas en la red de drenaje, se activó en el municipio de Durango una línea con la que, aseguran, se dará atención más rápida a los desperfectos.
La línea 618 150 06 00 (Aquatel) se habilitó como un canal más ágil y directo para atender reportes ciudadanos y mejorar el servicio.
Al marcar, únicamente es necesario proporcionar la ubicación exacta de la fuga y una breve descripción del problema que se esté registrando, para que se pueda intervenir.
A través de esta herramienta se atenderá todo lo relacionado con la red de agua y drenaje de la ciudad. Otra opción para reportar es vía WhatsApp al 618 100 20 21 o mediante las redes sociales de la dependencia.
Se pide reportar de inmediato cualquier fuga de agua para que sea atendida lo más pronto posible y así evitar el desperdicio del líquido.
"Cada reporte nos permite mover cuadrillas y mantener en mejores condiciones la infraestructura", afirmó el director de Aguas del Municipio de Durango, Jesús González Smith.