Retención. Socorristas aseguran que la atención suele ser inmediata, pero se da sobre las camillas de la Cruz Roja por la falta de camas y la ambulancia no se libera hasta que se libera la camilla.
Hospitales como el General 450, el Materno Infantil y el del ISSSTE retienen hasta tres horas a las ambulancias de la Cruz Roja que trasladan pacientes en situación de emergencia, debido a la saturación de camas.
César Guillermo Acevedo Morales, coordinador de Socorros de la Cruz Roja, señaló que enfrentan diversas complicaciones para desempeñar su labor, particularmente en lo que respecta a los tiempos de atención y liberación de unidades.
"En ocasiones llegamos con un paciente a un hospital y, ante la falta de camas disponibles, lo atienden en la camilla de la misma Cruz Roja. Eso impide que la ambulancia pueda concluir su servicio hasta que la camilla sea liberada", explicó.
El socorrista mencionó que esta situación se presenta con mayor frecuencia en los hospitales General 450, Materno Infantil y del ISSSTE. Sin embargo, aclaró que no se trata de un problema exclusivo de un solo nosocomio, ya que todo depende de la carga de trabajo que enfrentan en ese momento y del día.
"De las cinco ambulancias que tenemos por turno, si una queda retenida durante varias horas, el número de unidades disponibles para atender nuevos servicios se reduce considerablemente", añadió.
FINES DE SEMANA, LOS MÁS COMPLICADO
Este tipo de situaciones suele agravarse durante los fines de semana, cuando se incrementan las emergencias y la demanda de atención hospitalaria.
Acevedo Morales explicó que, cuando se activa un servicio a través del 911, existe coordinación con el CRUM (Centro Regulador de Urgencias Médicas) para garantizar una atención oportuna en el hospital correspondiente. No obstante, reiteró que, por muy rápida que sea la atención médica, si no hay camas disponibles, la ambulancia no puede retirarse hasta recuperar su camilla. La coordinación con el 911 es a través de paramédicos, que, al considerar emergencia, dan aviso al CRUM y este hace gestiones para una atención inmediata y el hospital hace lo necesario para atender