¿Qué es la plataforma Llave MX y por qué está generando polémica en redes sociales?

La nueva plataforma Llave MX ha sido presentada como una solución innovadora del Gobierno de México para facilitar los trámites en línea. Se trata de una cuenta digital que centraliza el acceso a servicios federales como la impresión de actas, la consulta del RFC, o la solicitud de programas sociales, todo desde un solo sitio.

Para crear tu perfil en Llave MX solo necesitas tres cosas: tu CURP, un correo electrónico y un número de celular. Suena práctico… pero también ha encendido las alertas.

En los últimos días, un video que circuló en redes sociales, principalmente en X (antes Twitter),  mostró cómo una persona supuestamente logró registrar una cuenta usando los datos de otra, sin verificación alguna. El mensaje fue directo: “Así puedes robar la identidad de alguien en cinco minutos”.

¿Qué tan segura es esta plataforma?

Aunque el gobierno asegura que la Llave MX es segura y que ningún trámite puede completarse sin una verificación adicional, muchos usuarios y expertos en ciberseguridad discrepan. Y es que, en teoría, cualquiera que tenga acceso a tu CURP podría iniciar un registro con datos falsos y, potencialmente, acceder a información personal o realizar gestiones fraudulentas.

La preocupación se ha hecho eco en el Congreso: legisladores del PAN denunciaron la falta de filtros reales para evitar la suplantación de identidad. Además, especialistas en seguridad digital advierten que el uso de datos biométricos —como huellas dactilares y reconocimiento facial— conlleva un riesgo permanente: si esa información se filtra, no se puede cambiar como una contraseña.

Lo que dice el gobierno

Ante la oleada de críticas, la Agencia de Transformación Digital respondió que la Llave MX cuenta con diferentes niveles de seguridad. El registro inicial no permite completar trámites oficiales sin una segunda capa de verificación, la cual incluye revisión documental y validación por parte de servidores públicos.

También señalaron que la plataforma está en una fase inicial y que se reforzarán los candados de seguridad para garantizar la protección de los datos personales de los usuarios.

¿Qué se puede hacer con Llave MX?

Actualmente, la Llave MX permite acceder a más de 5 mil trámites y servicios del gobierno. Entre ellos:

• Consultar e imprimir actas y certificados.
• Revisar tu RFC o CURP.
• Solicitar constancias o participar en programas gubernamentales.

El objetivo es reducir filas, tiempos de espera y trámites presenciales. La plataforma también promete disminuir los costos operativos y hacer más eficientes los procesos administrativos.

¿Qué debes tomar en cuenta?

Aunque la idea de tener una llave única para todos tus trámites suena tentadora, es importante tomar precauciones. Si decides crear tu cuenta, asegúrate de hacerlo desde una red segura, usando contraseñas fuertes y verificando que los datos ingresados sean correctos. Además, mantente al tanto de cualquier cambio en las políticas de privacidad o en el funcionamiento de la plataforma.

La Llave MX es, sin duda, un paso significativo hacia la transformación digital del gobierno. Sin embargo, el debate actual deja claro que no basta con digitalizar los trámites: también es necesario garantizar que los datos personales estén bien protegidos y que existan mecanismos claros para prevenir el robo de identidad.

La confianza ciudadana no se gana solo con tecnología, sino con transparencia, responsabilidad y seguridad.