
PROFECO: ¿Vas a comprar en línea? Estas son 5 recomendaciones que debes tomar en cuenta
La tecnología nos ha brindado muchas herramientas para facilitar algunas actividades diarias, entre ellas: las compras en línea.
Aunque es muy sencillo realizarlas, es muy común que algunas personas sufran experiencias desafortunadas con sus pedidos, ya sea porque no enviaron el producto que correspondía, se generó un doble cargo o fue una estaba.
Por ello, la Procuraduría Federal de Consumidor (PROFECO) en su reciente Revista del Consumidor, dio a conocer una serie de recomendaciones IMPORTANTES para tomar en cuenta antes de compra en línea.
¡Atentos!
1.- Compara los precios
Antes de darle clic al producto, es necesario que compares los precios con otras páginas o marcas, al menos en otras dos diferentes.
2.- Desconfía de los descuentazos y “gangas”
Los grandes descuentos suelen tentarnos mucho, sin embargo, estos pueden tratarse de estafas o fraudes, además de que el producto podría ser de mala calidad.
3.- Compra en páginas oficiales y de confianza
Revisa que las páginas donde comprarás sean oficiales y que cuenten con medidas de seguridad en la transacción.
Verifica que después de http tenga la “s”, así es como se reconoce el candado vigente en el navegador.
También, utiliza una conexión segura de internet, ya sean tu casa o con un familiar, pero nunca en una red pública.
4.- Revisa la descripción del producto
No te vayas solo con la información de las fotografías, revisa las especificaciones del producto que vas a adquirir y asegúrate que cumple con lo que necesitas.
5.- Revisa la información del vendedor
Revisa que el vendedor cuente con un domicilio físico, número telefónico, dirección de corre electrónica u otras formas de contacto.
Con esto, si tienes algún problema con tu transacción o producto, podrás comunicarte con ellos.