Cuidado: IMSS alerta sobre un nuevo fraude mediante llamada telefónica, ¿en qué consiste?
Luego de detectar intentos de fraude mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto y otros canales, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) emitió una alerta para advertir a la población sobre personas que se hacen pasar por personal de la institución con el fin de pedir dinero o información sensible. El instituto recordó que todos sus servicios son gratuitos.
En el aviso difundido, el IMSS reiteró que su línea telefónica únicamente brinda orientación sobre trámites y servicios, por lo que pidió a la ciudadanía proteger sus datos personales, no compartir información bancaria y no realizar depósitos derivados de llamadas sospechosas.
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¿En qué consiste el fraude?
El IMSS advirtió que algunas personas están utilizando llamadas telefónicas para hacerse pasar por personal del Seguro Social y solicitar pagos o depósitos relacionados con supuestos trámites y servicios. La dependencia fue clara al señalar que no pide dinero por teléfono.
“La línea 800 623 2323 no realiza llamadas para solicitar depósitos o pagos por trámites”, recordó el instituto en su mensaje oficial. También reiteró que el IMSS no solicita depósitos ni pagos por teléfono.
Entre los engaños más comunes mencionados en la alerta están:
- Solicitudes falsas de pagos
- Supuestas citas médicas
- Trámites relacionados con pensiones o afiliaciones
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¿Cómo operan los ciberdelincuentes?
De acuerdo con el propio IMSS, este tipo de fraude suele apoyarse en el nombre de instituciones públicas para engañar a la población mediante llamadas, mensajes o redes sociales. La intención es generar confianza y presionar a las personas para que entreguen dinero o datos personales.
Ante esta situación, el instituto pidió verificar cualquier información únicamente a través de sus canales oficiales y reiteró que ninguno de sus trámites o servicios requiere pagos telefónicos ni depósitos a cuentas particulares.