Durango está rezagado en proyecto de construcción de vivienda: Canadevi

Durango se mantiene rezagado respecto a la proyección que se tenía en materia de construcción de vivienda, consideró el expresidente de la Cámara Nacional de Desarrolladores de Vivienda (Canadevi), Salvador Chavez Molina.

“Se esperaba que se construyeran entre seis a ocho mil viviendas nuevas en Durango para poder ser desplazadas a través de los distintos programas, tanto de la banca comercial como los programas tradicionales del Infonavit, del Fovissste y de la vivienda del Bienestar, pero no es así, lamentablemente con funcionarios que no están capacitados, no podemos transitar de una manera adecuada”.

Por lo que dijo que se debe mejorar el servicio a los usuarios en dependencias del Municipio. “Uno de los temas con áreas de oportunidad en donde se debe de trabajar fuertemente en el municipio es justamente en la atención a los usuarios de todos los servicios que da el municipio, todas las licencias de todos los trámites para el pago de impuestos. Nosotros fuimos muy solidarios en el tema del incremento del impuesto predial, del impuesto de traslado dominio, pero a los funcionarios creo que les faltyta sensibilidad, sobre todo un tema de capacitación de atención al cliente, porque finalmente somos usuarios de estos servicios y necesitamos que se nos atienda de una manera adecuada”, indicó.

Comparó con el servicio que ofrecen los comercios, donde se puede elegir volver o no. Sin embargo, en el caso de servicios públicos, no se tiene otra opción, “Aquí lamentablemente, es la única ventanilla en donde tienes que hacer los trámites y yo creo que es un área importante en donde tendrá que poner orden el presidente municipal”, concluyó.