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Registro de celulares: usuarios de AT&T reciben aviso de vinculación automática con CURP

A semanas de que venza el plazo para registrar líneas celulares, clientes de AT&T comenzaron a recibir un mensaje que encendió nuevas dudas sobre el uso de sus datos personales.

Registro de celulares: usuarios de AT&T reciben aviso de vinculación automática con CURP

Registro de celulares: usuarios de AT&T reciben aviso de vinculación automática con CURP

JORGE LUIS CANDELAS

La vinculación de líneas celulares con la CURP vuelve a generar dudas entre usuarios de telefonía en México, luego de que clientes de AT&T comenzaran a recibir mensajes en los que se les informa que su número ya quedó asociado a sus datos personales.

En el mensaje, enviado vía SMS por “ATT Informa”, se confirma al usuario que su línea “ya está vinculada” a su CURP y que no es necesario realizar ningún trámite adicional, por lo que el servicio continuará con normalidad.

El aviso ha provocado inquietud entre usuarios que aseguran no haber realizado recientemente el procedimiento de registro, en medio de la cuenta regresiva para cumplir con la disposición oficial que obliga a vincular las líneas móviles con la identidad de sus titulares.

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¿Qué dice AT&T sobre la vinculación?

En su portal oficial, AT&T informa que las líneas activas antes del 9 de enero de 2026 deben ser vinculadas antes del 30 de junio de este año. La empresa advierte que, a partir del 1 de julio, las líneas que no hayan completado el proceso podrían quedarse sin servicio hasta regularizar su situación.

La compañía también señala que, en el caso de nuevas líneas contratadas bajo plan, la vinculación se realiza desde el proceso de compra. Es decir, cuando una persona contrata el servicio, la línea queda asociada a sus datos como parte del alta.

Sin embargo, el debate se concentra ahora en los usuarios que ya tenían una línea activa y que están recibiendo mensajes de confirmación sin tener claro cuándo, cómo o bajo qué autorización se completó la vinculación.

La duda: ¿hubo consentimiento explícito?

El punto que más molestia ha generado no es solo el registro, sino la forma en que algunos usuarios se están enterando de que su línea ya aparece vinculada.

Aunque las compañías telefónicas cuentan con datos personales de sus clientes desde la contratación del servicio, usuarios cuestionan si esa información puede utilizarse automáticamente para cumplir con un nuevo padrón nacional, especialmente cuando se trata de un trámite relacionado con la CURP y con efectos directos sobre el servicio.

La pregunta de fondo es si el consentimiento otorgado al contratar una línea telefónica alcanza para validar una nueva obligación regulatoria, o si cada usuario tendría que autorizar de forma expresa la vinculación de su número.

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Una medida obligatoria bajo presión de fecha límite

El registro de líneas celulares forma parte de una disposición federal que busca asociar cada número telefónico con una persona física o moral. El argumento oficial es combatir delitos como la extorsión, fraudes telefónicos y el uso anónimo de líneas móviles.

El plazo vigente vence el 30 de junio de 2026. Después de esa fecha, las líneas no vinculadas podrían quedar suspendidas o limitadas únicamente a llamadas de emergencia.

Esa condición ha sido una de las más criticadas por usuarios y especialistas, pues aunque el trámite se presenta como una medida de seguridad, en la práctica existe una consecuencia directa para quien no lo realice: quedarse sin servicio.

Usuarios piden claridad

La llegada de mensajes de confirmación reabre el debate sobre privacidad, datos personales y transparencia en el manejo de la información de los usuarios.

Para algunos clientes, el aviso representa tranquilidad porque confirma que no tendrán que hacer ningún trámite adicional. Para otros, en cambio, genera una nueva preocupación: saber que su línea ya fue vinculada sin haber recibido una explicación clara del proceso.

La discusión ocurre a pocas semanas de que venza el plazo nacional para registrar las líneas móviles, en un contexto donde todavía hay usuarios que desconocen si su número ya fue vinculado, si deben hacer el trámite o qué datos fueron utilizados para completar el registro.

Escrito en: Registro Celular Comisión Reguladora de Telecomunicaciones líneas, usuarios, línea, trámite

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