Atiende Juzgado Cívico 35 quejas por semana

Son alrededor de 35 quejas por semana las que se interponen ante el Juzgado Cívico, de las cuales alrededor del 98 por ciento son solucionadas.

Así lo informó Mario Pozo Riestra, titular de la referida instancia, quien informó que a pesar de la pandemia, no se han dejado de atender estas situaciones.

Ante las restricciones que se han implementado en las instalaciones del Juzgado Administrativo, para reducir la afluencia de personas, se han puesto en marcha otros esquemas de atención.

Se cuenta con una Unidad Móvil de Mediación, la cual acude a colonias, fraccionamientos y poblados a levantar las quejas de los vecinos.

ALCANCE

En muchos casos, a través de la misma unidad, se llevan a cabo las audiencias de mediación, esquema que ha dado buen resultado.

En este sentido, Pozo Riestra destacó que en el 98 por ciento de los casos, se logra llegar a un acuerdo entre las partes.

Son alrededor de 35 quejas, en promedio, las que se reciben por semana, es decir, 140 cada mes, además de que se realizan entre tres y cuatro audiencias diarias.

Lo más importante es que los ciudadanos puedan conciliar sus conflictos, con la intervención y el acompañamiento de la autoridad y sin la necesidad de que las cosas se lleven más tiempo.