5 empresas de grúas en padrón

Los elevados costos por el servicio de grúa han sido una queja recurrente por parte de los ciudadanos ya que implican un gasto considerable que es imprevisto.

El subdirector de Vialidad, José Guadalupe López Carvajal, informó que en la actualidad cinco empresas de grúas prestan sus servicios, de una forma ordenada y dependiendo del área en la que se encuentren y destacó que hay instancias para atender las quejas ciudadanas en torno a este servicio.

"Existen las áreas correspondientes para que cualquier consumidor, al momento de ser afectado en la contratación o consumo de un servicio no se les preste adecuadamente, pueda interponer su denuncia. Por supuesto que nosotros estaremos prestos para escuchar a cualquier ciudadano que haya sido objeto de algún cobro inadecuado o algún trato que no corresponda y habremos de canalizarlo a donde corresponde su queja y a la vez tomaremos las cartas conducentes respecto al prestador del servicio", indicó.

Asimismo, dijo que los costos se establecen con base en los propios ordenamientos ya existentes, aspecto que no corresponde definir a la Dirección Municipal de Seguridad Pública.

Finalmente, refirió que el análisis en torno a la compra de grúas propias por parte del Municipio corresponde también a una instancia distinta.