Padres duranguenses comparan y planifican para el regreso a clases

Previo al inicio del ciclo escolar 2025-2026, madres y padres de familia se preparan para las compras del regreso a clases. Tan solo en Durango, la temporada de regreso a clases genera una derrama económica superior a los 500 millones de pesos, considerando gastos en alimentos, transporte y útiles escolares.

Ante cualquier problema con proveedores de bienes o servicios, así como irregularidades en precios o promociones relacionados con el regreso a clases, se recomienda presentar una denuncia ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Para realizar la denuncia se debe contar con una identificación oficial, contrato, recibo o comprobante de compra, así como una descripción detallada de los hechos que motivan la queja.

Las denuncias pueden hacerse de forma presencial en la oficina ubicada en calle Zaragoza No. 110 Sur, en la Zona Centro de Durango, o bien, comunicándose al teléfono 618 825 3324, extensión 56914.

También es posible denunciar en línea a través de Concilianet o por medio del Teléfono del Consumidor. Incluso personas que se encuentran en el extranjero pueden acceder al servicio de conciliación a distancia mediante “Concilia desde el extranjero”.

Si la denuncia se presenta de manera presencial, se deberá llenar un formato con los detalles del caso; si es telefónica, se debe seguir la guía del operador. La Profeco informará posteriormente los pasos a seguir dentro del proceso de conciliación.

El servicio de atención telefónica está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas. En los fines de semana y días festivos: de 10:00 a 18:00 horas.

En caso de que la denuncia implique un delito, también se recomienda presentarla ante el Ministerio Público.

FERIA DEL REGRESO A CLASES

A nivel nacional y también en Durango se organizan Ferias de Regreso a Clases, con el objetivo de apoyar la economía familiar mediante la oferta de productos escolares a buen precio, provenientes de negocios locales.

Se hace un llamado a proveedores interesados para que se sumen a esta iniciativa, la cual se realizará los días 15, 16 y 17 de agosto, en un horario de 9:30 a 19:30 horas, en Pino Suárez 801, colonia Burócrata.

Durante la feria se ofrecerán artículos como libros, papelería, mochilas, uniformes escolares y deportivos, calzado, equipos de cómputo y electrónicos.

También habrá servicios de óptica, alimentos y una oferta cultural, con presentaciones de grupos artísticos de la Casa de la Cultura del Estado y talleres de buen consumo a cargo de la Dirección de Educación, que promueve la formación de consumidores informados y responsables.

Se presenta como un espacio de convivencia, recreación y apoyo al comercio local formal.