
Hubo personas que se encontraban de viaje en alguna entidad, que no pudieron regresar a Durango.
CLAUDIA BARRIENTOS
El siglo de durango
La Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) filial Durango manifestó su profunda preocupación por el panorama de inseguridad que se registró el fin de semana en diversos destinos del estado de Jalisco y que se extendió a otras entidades.
"Expresamos nuestra preocupación ante la situación de inseguridad que se ha presentado recientemente en algunos destinos del estado de Jalisco, nuestra prioridad siempre será la seguridad y tranquilidad de los pasajeros. Derivado de los acontecimientos se han registrado cancelaciones y ajustes en algunos de los servicios turísticos hacia las zonas afectadas", informó la presidenta de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) filial Durango, Karina Morales.
Precisó que cada caso está siendo atendido de manera puntual a través de las agencias afiliadas, quienes mantienen un monitoreo constante de la información oficial emitida por las autoridades, aerolíneas y cadenas hoteleras.
"Si bien los protocolos de cambios y reembolsos dependen estrictamente de las políticas establecidas por cada proveedor u operador específico, nuestra recomendación primordial para los viajeros es acercarse directamente a su agencia de viajes", indicó.
Dijo que el objetivo de este contacto directo es revisar las opciones de reprogramación o modificación de itinerarios que permitan disminuir las afectaciones y, sobre todo, proteger la inversión del viaje. "La AMAV Durango reitera su compromiso de acompañar a los pasajeros con asesoría profesional y oportuna antes, durante y después de su travesía, manteniéndonos atentos a cualquier actualización informativa que surja en las próximas horas", manifestó.
Aunque varios duranguenses tuvieron que posponer su retorno a Durango, al encontrarse en estados del occidente del país; o reprogramar su salida a otros estados, por la cancelación de corridas en la Central Camionera, aún no se cuenta con una cifra oficial de afectaciones. El lunes los traslados se reanudaron.