CFE Durango se compromete a atender fallas en zona rural
Después de varias semanas de quejas constantes por parte de habitantes de la zona rural del municipio de Durango, debido a fallas en el suministro de energía eléctrica y una manifestación reciente, se llegó a un acuerdo entre autoridades de algunas localidades, el Municipio y la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para atender los reportes.
Se estableció un nuevo sistema que permitirá dar atención directa a las denuncias ciudadanas, lo que contribuirá a reducir los tiempos de respuesta y dar seguimiento a las mejoras en el servicio en las comunidades afectadas.
El protocolo consta de tres pasos
- Primero, levantar el reporte al número 071 y conservar el folio correspondiente
- Comunicar si la afectación es parcial, total o regional.
El director de Desarrollo Rural, Manuel Herrera Ruiz, explicó que este nuevo mecanismo permitirá dar seguimiento inmediato a los reportes, y destacó el compromiso de trabajar en equipo con la CFE para brindar soluciones reales. “Si hay luz en la comunidad, hay productividad y bienestar”, afirmó.
Por su parte, el superintendente de la CFE, César Vega Aguilar, expresó la disposición de atender con prioridad las necesidades de las zonas rurales y lograr una atención cercana y efectiva.
Manifestación en la CFE
El pasado viernes 25 de julio, habitantes de al menos 15 localidades rurales se manifestaron en las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), ubicadas en la calle Constitución, en la Zona Centro de la ciudad, con la intención de ser escuchados por los directivos y resolver su problemática.
A la protesta acudieron vecinos, presidentes de junta y comisariados de distintas zonas, quienes argumentaron que las fallas en el servicio de energía eléctrica son cada vez más frecuentes. Indicaron que los cortes ya no solo se presentan en días de lluvia o vientos fuertes, sino en cualquier momento del día o la semana.
Destacan pérdidas económicas
De acuerdo con los testimonios, la falta de electricidad los deja sin agua, incomunicados y con pérdidas económicas por alimentos en mal estado. En algunos casos, incluso se han visto afectados por la pérdida de medicamentos como la insulina, que requieren refrigeración constante.
Los manifestantes señalaron que no tolerarán más deficiencias en el servicio, pues consideran que pasan más días sin luz que con ella. Además, mencionaron que en comunidades rurales cercanas a fraccionamientos privados, estos últimos no presentan cortes de energía, lo que consideran una injusticia.
Algunas de las localidades afectadas son:
- 27 de Noviembre
- El Arenal
- 15 de Septiembre
- Colonia Hidalgo
- Independencia y Libertad
- El Conejo
- Villa Montemorelos
- Juan Aldama
- 16 de Septiembre
- Francisco Montes de Oca