Exhiben a trabajadora del IMSS por golpear a familiar de un paciente: 'Me tiró un golpe' | VIDEO
Un nuevo episodio de abuso de autoridad y violencia en instalaciones de salud pública ha generado indignación en redes sociales. En el hospital IMSS-Bienestar de Veracruz, una trabajadora administrativa fue captada en video agrediendo físicamente a un familiar de un paciente hospitalizado.
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El hecho no solo reaviva la preocupación por el trato que reciben los usuarios en instituciones médicas, sino que también cuestiona el profesionalismo y la preparación emocional del personal encargado de atender al público.
Del reclamo a la agresión
Todo comenzó cuando el familiar, visiblemente molesto, comenzó a grabar a la empleada mientras comía dentro del hospital, asegurando que no estaba cumpliendo con sus funciones. La trabajadora, al percatarse de que estaba siendo grabada, reaccionó de manera violenta, se levantó de su asiento, se dirigió al hombre y lo agredió físicamente, propinándole un golpe.
“Me tiró un golpe”, se escucha decir al denunciante en el video que ya circula ampliamente en plataformas digitales.
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Usuarios en redes sociales han exigido una investigación formal y la destitución de la trabajadora, cuestionando el tipo de personal que se encuentra dentro del sistema de salud pública.
Posterior al encuentro y viralización de los hechos, el IMSS se vio en la necesidad de sacar un comunicado en respuesta:
"Se inició una investigación administrativa y jurídica con el fin de deslindar responsabilidades y, en su caso, aplicar las sanciones correspondientes conforme al Reglamento de Trabajo y el Código de Ética del IMSS", se puede leer en parte del comentario.
Un caso que refleja un problema estructural
Más allá de este incidente puntual, el caso refleja un deterioro en las relaciones entre ciudadanos y servicios públicos. Muchos familiares de pacientes denuncian constantemente que reciben un trato poco digno, con respuestas negligentes, indiferencia o incluso actitudes hostiles.
El video, que ha sido ampliamente compartido, servirá como prueba clave en cualquier proceso que se haga en contra de la trabajadora, pero también como recordatorio de que la transparencia, a veces a través de un simple celular, es una herramienta poderosa para evidenciar lo que por años ha quedado impune.